Ik had hetzelfde probleem, mijn server verloor abrupt de mogelijkheid om verbinding te maken met MongoLab. Ik heb contact opgenomen met de ondersteuning, die dit antwoord heeft gestuurd:
Ik neem aan dat ik automatisch een upgrade kreeg, aangezien ik de servercode of MongoLab al maanden niet had aangeraakt. Als een onmiddellijke oplossing heb ik zojuist een nieuwe db gemaakt in MongoLab, die is gemaakt in mongod v2.6.9 (ik kan me niet herinneren dat ik een optie heb gezien om de versie te kiezen).