Degenen die mij volgen op Twitter en in deze blog weten dat ik Orachrome's Lighty erg leuk vind voor het afstemmen van prestaties. Ik prefereer dit boven Enterprise Manager. Ik ben op het punt beland waarop ik depressief word als Lighty niet voor mij beschikbaar is en ik gedwongen ben EM in plaats daarvan te gebruiken. Begrijp me niet verkeerd, EM is een prima product en ik raad het nog steeds aan en EM doet zoveel meer dan prestatieafstemming. Maar voor het bekijken en oplossen van problemen met databaseprestaties is Lighty een van de beste tools in mijn lijst!
Het was een heel avontuur om het product in licentie te krijgen bij mijn bedrijf. Ik dacht dat ik ons avontuur zou beschrijven. Terwijl het avontuur aan de gang was, moest ik mijn toevlucht nemen tot het gebruik van Lighty nadat mijn proefperiode was verlopen, wat soms een beetje pijnlijk was. Gelukkig is dit allemaal voorbij, maar hier is een samenvatting van hoe de reis verliep.
De eerste draai aan de aankoop van Lighty was dat de offerte in euro's bij ons binnenkwam. SETRA Conseil, die Orachrome kocht, is een Frans bedrijf. Het is dus logisch dat ze in euro's noteren. Hun website vermeldt prijzen in zowel euro's als Amerikaanse dollars. Ik had de offerte in de laatste nodig en het kostte een extra dag om de offerte te verkrijgen. We zullen Lighty één punt aanleggen omdat ze mijn gedachten niet konden lezen en precies wisten wat ik wilde. Lighty -1.
Vervolgens kregen we een factuur en Lighty wilde dat we een overboeking zouden doen, waarna ze ons de licentiesleutels zouden opsturen. Blijkbaar kan mijn bedrijf hier in de VS waar ik ben gevestigd geen overboekingen uitvoeren. Dus stuurden ze het naar ons moederbedrijf, dat de factuur naar een boekhoudafdeling aan de andere kant van de planeet stuurde. Ik weet niet zeker wat er is gebeurd, maar onze boekhoudafdeling was niet in staat om een overboeking uit te voeren. Mijn bedrijf -1.
De boetemensen bij Lighty hadden geen directe methode om een creditcardbetaling te accepteren. Licht -1. (nu twee punten lager)
Ze waren echter meer dan bereid om met ons samen te werken, dus ze hadden een manier voor ons om met een creditcard te betalen via Pay Pal. Licht +1 (nu slechts 1 punt lager. We staan allebei gelijk op -1).
Mijn bedrijf had problemen met betalen via creditcard op Pay Pal. Mijn bedrijf -1 (nu twee punten lager).
De fijne mensen van Lighty boden ons een extra vergunning aan voor onze problemen. Lighty +1 (ze blijven nu stabiel op nul... niet omhoog of omlaag...).
Mijn bedrijf was eindelijk in staat om de problemen met Pay Pal op te lossen. Binnen een uur nadat mijn inkoper me had laten weten dat de transactie was voltooid, had Lighty me de licentie opgestuurd. Lighty +1 (ze zijn nu aan de positieve kant).
Het was dus een beetje een avontuur. Ik zit niet in de boekhouding, dus ik weet niet zeker waarom er zoveel gedoe was. Het leven had gemakkelijker kunnen zijn als Lighty een creditcardbetaling rechtstreeks had kunnen accepteren, maar dit bleek geen werkbare situatie te zijn.
Dus in de eindscore heb ik Lighty +1 en My Company -2.
Maar als je rekening houdt met het geweldige product waarvoor ik nu een volledige licentie heb, denk ik dat het Lighty +999 My Company -2 is.