Ik denk dat dit komt omdat je de hobby-dev . gebruikt laag van Heroku Redis die SSL niet lijkt te ondersteunen.
SSL voor Heroku Redis is alleen beschikbaar op productieniveauplannen. Het hobby-dev-plan is bedoeld voor het testen en opzetten van omgevingen, niet voor productie.
https://devcenter.heroku.com/articles/securing-heroku-redis
Vergelijkbare vraag hier beantwoord:hoe kan ik veilig verbinding maken met door Heroku gehoste Redis vanaf de opdrachtregel?