Ik had hetzelfde probleem en kon het oplossen door de volledige url te verwijderen (bijvoorbeeld:mongodb://myuser:[email protected]/my_database ) in het verbindingstabblad en alleen de mongodb-server-url invoeren:mongodb-test.mydomain.com .
Vervolgens heb ik op het tabblad Verificatie het selectievakje Verificatie uitvoeren aangevinkt en de database, gebruikersnaam en wachtwoord opgegeven.
Ik heb de database ook toegevoegd aan het tabblad Geavanceerd voor het geval dat en ik kan nu zonder fouten verbinding maken.