Heb je je logboekregistratie gecontroleerd om het echte probleem te zien?
Ik raad aan om de Mongo-installatie uit te pakken naar c:\mongodb .
Maak de c:\mongodb\logs en de c:\mongodb\data\db mappen.
Blader vervolgens door de c:\mongodb\bin directory en voer het volgende uit om de service te verwijderen (als je deze hebt geïnstalleerd!):
mongod --remove
Installeer vervolgens de service, met vermelding van de log- en datadirectory's:
mongod --logpath c:\mongodb\logs\mongo.log --dbpath c:\mongodb\data\db --directoryperdb --install
Als er dan een probleem is met het starten van de service, zou u de reden in het opgegeven logbestand moeten zien.
Meer info hier.