Laat de database u weten dat er geen netwerkverbinding meer is. Dit kan zijn omdat:
- Een netwerkprobleem - defecte verbinding of firewallprobleem
- Het serverproces in de database die u onderhoudt, is onverwacht overleden.
Voor 1) (firewall ) zoek op tahiti.oracle.com naar SQLNET.EXPIRE_TIME . Dit is een sqlnet.ora-parameter die regelmatig een netwerkpakket verzendt met een configureerbaar interval, dat wil zeggen:als u dit instelt, denkt de firewall dat de verbinding live is.
Voor 1) (netwerk ) spreek met uw netwerkbeheerder (verbinding kan onbetrouwbaar zijn)
Voor 2) Controleer de alert.log voor fouten. Als het serverproces is mislukt, verschijnt er een foutmelding. Er zal ook een traceerbestand zijn geschreven om ondersteuning in staat te stellen het probleem te identificeren. De foutmelding verwijst naar het traceerbestand.
Ondersteuningsproblemen kunnen gemeld worden op metalink.oracle.com met een geschikte Customer Service Identifier (CSI)