U kunt een supertype/subtype-relatie gebruiken, zoals weergegeven in het diagram.
- Ondersteuningssysteem tabel bevat kolommen die voor alle ondersteuningssystemen gelden.
- E-mail , Ticketten , Telefoon en LiveChat tabellen hebben kolommen die specifiek zijn voor elke tabel.
- Primaire sleutel in de subtypetabel is ook een refererende sleutel voor de supertypetabel.